• Dimensão Geral

A Empresa Cooperativa de Energização e Desenvolvimento Rural do Vale do Itariri – CEDRI. é uma distribuidora de energia , que atua e fornece energia elétrica na cidade de Itariri, Itanhaém, Pedro de Toledo e Peruíbe. A CEDRI obteve autorização para funcionar como empresa de energia elétrica aos 21 de agosto de 1965, às 16:00 horas, na sede da Sociedade, na Rua Guensho Oshiro, 188 em Itariri, nascia a Cooperativa de Eletrificação Rural do Vale do Itariri, assumindo a presidência o Sr. Tadashi Abe.

Esta foi a primeira razão social da atual Cooperativa de Energização e Desenvolvimento do Vale do Itariri, criada com o objetivo único de atender as residências, propriedades e indústrias rurais do Vale do Itariri e região.

A Cooperativa teve um início marcado por grandes dificuldades. Tendo como base de sua economia o rateio dos custos do consumo e os altos custos gerados pela escassez de cooperados, que impediam o seu crescimento. Faltavam equipamentos e mão de obra, o que resultava em uma péssima qualidade na prestação de serviços, não só de instalações, mas principalmente de manutenção, fatores  primordiais para despertar o interesse para a captação de novos cooperados.

  • Mensagem da Administração

Ao findar o exercício de 2010, enxergamos em nosso Brasil,  um Pais esperançoso com o final da crise financeira que abateu nosso Planeta. Dentro desse contexto, nossa CEDRI demonstra um otimismo responsável, procurando desenvolver ações que preservem o meio ambiente e que ajudem a sociedade; tanto diretamente aos colaboradores da Empresa, como a toda a população presente na área de atuação da Empresa.

Adicionalmente, vale salientar que nossa administração se empenha  em dar continuação à cultura implantada por nossos heróicos fundadores e, por essa razão, formula o presente relatório de  RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL, de forma que os sócios, colaboradores, órgão regulador e toda a sociedade observe o valor da responsabilidade socioambiental, desbravando assim esse novo conceito.

Aproveitamos a oportunidade para agradecer aos Senhores Sócios, aos colaboradores, Órgãos Públicos, Fornecedores, Empresas Terceirizadas, clientes, consultores, fornecedores, parceiros e demais envolvidos direta ou indiretamente em nossa política de qualidade, conforme segue: garantir o cumprimento da política da qualidade; satisfazer as necessidades de nossos associados internos, externos e sócios cotistas ; envolver todos os colaboradores com a política da qualidade; atender os requisitos regulamentares, normativos e legislações pertinentes,  de forma que juntos, possamos manter sempre uma parceria de sucesso.

Agradecemos principalmente à DEUS, nosso fiel protetor, que sempre nos guia para um bom caminho.

 

  • A Empresa – Pefil, Missão, Visão, Princípios e Valores,  Organização

 

  • Perfil

A Empresa Cooperativa de Energização e Desenvolvimento Rural do Vale do Itariri – CEDRI, foi fundada em 21/08/1965, por um grupo de agricultores e lavradores em Itariri, município de São Paulo. Na época, só possuíam energia elétrica aqueles que moravam em distritos ou nas cidades. Alguns associados acreditaram no sistema cooperativista, e através de suas próprias economias, construíram redes, adquirindo energia elétrica e distribuindo em baixa tensão para uso domiciliar, de modo a atender a demanda de eletricidade em residências, propriedades e indústrias rurais, exclusivamente aos seus associados. Aos poucos foi se multiplicando e hoje conta com mais de 2300 cooperados e está presente em 04 municípios do Estado de São Paulo. A CEDRI hoje está integrando e proporcionando melhor qualidade de vida as famílias rurais que vêem na CEDRI um forte motivo para se manterem unidas. A Cooperativa conta com profissionais de visão e preparados para a quebra constante de paradigmas e implantação de novos valores, inserida num processo contínuo de renovação e modernização, tendo como principal objetivo de gestão profissional, o compromisso social e comunitário.

  • Missão

Nossa missão é estimular o desenvolvimento regional através da distribuição de energia elétrica de forma cooperativa, é fornecer energia para o desenvolvimento, contribuindo para que nossos clientes conquistem qualidade, utilizando conhecimento, tecnologia, humildade e competência em prol do bem-estar da sociedade.

  • Visão

Atuar em todo o território da CEDRI implantando novas redes, sempre aumentando a qualidade nos serviços e confiança para nossos clientes. Ser percebida como referência em distribuição de energia no estado de São Paulo.

  • Princípios e Valores

Acreditamos e valorizamos:

  • A satisfação do cliente;
  • O crescimento dos colaboradores;
  • Cuidados com o meio ambiente;
  • Associados e colaboradores;
  • Excelência em serviços e distribuição de energia elétrica;
  • Respeito com o cooperante e cliente;
  • Ética e seriedade como base de comportamento;
  • Resultado como indicador de desempenho;
  • Trabalho com segurança;
  • A satisfação do cliente;
  • O crescimento dos colaboradores;
  • Preservação do Meio Ambiente.

 

  • Organização e Gestão

A Empresa Cooperativa de Energização e Desenvolvimento Rural do Vale do Itariri – CEDRI, procura sempre prestar os melhores serviços, por isso, valoriza nosso corpo funcional focando:

  • Cargos e Salários;
  • Treinamento em Primeiros Socorros;
  • Avaliação dos Resultados;
  • Programa de Habilitação Profissional;
  • Investimento em Treinamento Técnico;
  • Programa de Qualidade Total; e
  • Segurança e Medicina no Trabalho.

Além disso, nossos colaboradores realizam treinamentos, participam de cursos profissionalizantes, superior, seminários, palestras e outros voltados para o desenvolvimento e aprimoramento do funcionário.

A CEDRI foi certificada conforme Norma NBR ISO 9001-2008  e NBR ISO 10002-2005, referente à aplicação de coleta de dados para apuração de indicadores de continuidade individuais e coletivos na distribuição de energia elétrica, em atendimento à Resolução da Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL n° 024/2000.

  • Registros da Qualidade

São documentos que comprovam o funcionamento do Sistema de Gestão da Qualidade e servem de fonte de dados para análise crítica do Sistema, analisado e aprovado pelo Representante da Direção.

  • Normas e documentação externas

São diretrizes, legislações, regulamentos e resoluções aplicadas, onde a CEDRI utiliza como base para o seu funcionamento e mantém o respectivo registro (RQC 003 – Lista Mestra de Documentação Externa).

O Sistema de Gestão da Qualidade utilizado na CEDRI é da NBR ISO  9001-2008 e NBR ISSO 10002:2005.

O Manual da Qualidade especifica claramente o Sistema de  Qualidade da CEDRI no qual se fundamentam as diretrizes emanadas pelo Conselho de Administração.

  • Responsabilidade com Partes Interessadas

Talvez uma das maiores virtudes em sermos uma Empresa de pequeno porte, é a interação fácil com as partes interessadas nos processos de nossa Concessionária.

Facilmente são encontrados desde presidente, gerente, contador, engenheiro etc, para que a parte interessada possa fazer reclamação, dar sugestões, requerer serviços, entre outros.

Assim, podemos afirmar com grande orgulho, que são plenamente satisfeitos todos os contatos requeridos por: Sócios Cotistas, Clientes, Fornecedores, e Funcionários, todos com canal totalmente aberto com a Administração de nossa Empresa.