A partir deste mês a CEDRI disponibiliza um novo canal de contato com a Cooperativa. O número +55 8009 407 473 já está no WhatsApp, o aplicativo de mensagens mais utilizado no mundo. Através desse dispositivo os cooperados são atendidos por um “chatbot”, que é um atendente virtual baseado em inteligência artificial, ou seja, um robô que interpreta os textos enviados e realiza as tarefas pré-determinadas.
No mês de novembro a CEDRI passou por auditoria de manutenção realizada pelo organismo certificador QS QUALITY SERVICE BRAZIL, acompanhado pela empresa GESTÃO SMART. Como resultado, a CEDRI se orgulha em anunciar que passa com rezultado de zero não conformidade.
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